问题详解《激战2》国服先锋测试第二战FAQ
●Q:客户端安装过程中出现错误怎么办? A:建议您检查客户端下载的完整性以及电脑软硬件的兼容性,也可以选择在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信、客服电话等渠道向官方工作人员求助。 ●Q:无法打开exe执行文件? A:请您检查客户端的完整性,确保没有遗漏,若仍存在问题,请在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信、客服电话等渠道向官方工作人员求助。 ●Q:安装时突然断电该怎么办? A:主机重启后,再重新安装即可。 ●Q:关于安装时其他错误信息? A:请至官方论坛“你提我改”专帖提交相关BUG详情,或者通过微博或微信向官方工作人员反映,以及拨打客服电话:021-68619508。 ●Q:安装激战2是否需要确保电脑中安装了正确的压缩软件? A:激战2的安装程序自带解压缩程序,电脑中无需特别安装其它解压缩软件。当然,如果您已经安装了winrar等软件的话,也不会影响到激战2的安装。
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